Question 1

WebPixie nedir?

Accepted Answer

WebPixie, Uptime, SSL sertifikaları, DNS kayıtları, WHOIS bilgileri ve daha fazlasını izlemenize yardımcı olan kapsamlı bir web sitesi izleme platformudur. Web sitelerinizin güvenli ve erişilebilir kalmasını sağlamak için gerçek zamanlı uyarılar ve ayrıntılı raporlar sunuyoruz.

Question 2

WebPixie izleme nasıl çalışır?

Accepted Answer

WebPixie, web sitelerinizi planınıza göre düzenli aralıklarla sürekli izler: Ücretsiz (15 dakika), Başlangıç (5 dakika), Pro (1 dakika), Kurumsal (30 saniye), 24 saate kadar yapılandırılabilir. Uptime, SSL sertifika geçerliliği, DNS kayıtları ve diğer kritik metrikleri kontrol ediyoruz. Bir sorun tespit edildiğinde planınıza bağlı olarak e-posta, Slack veya webhook üzerinden anında bildirim alırsınız.

Question 3

Hangi tür web sitelerini izleyebilirim?

Accepted Answer

Kurumsal siteler, e-ticaret mağazaları, bloglar, web uygulamaları, API'ler ve daha fazlası dahil olmak üzere herkese açık herhangi bir web sitesini izleyebilirsiniz. WebPixie, HTTP, HTTPS ve özel port izlemeyi destekler.

Question 4

Sorunlardan ne kadar hızlı haberdar olurum?

Accepted Answer

Bir sorun tespit edildiğinde bildirimler hemen gönderilir. Tespit hızı izleme aralığınıza bağlıdır: Ücretsiz (15 dakika), Başlangıç (5 dakika), Pro (1 dakika), Kurumsal (30 saniye). Yanlış pozitifleri azaltmak için başarısız kontroller, uyarıdan önce otomatik olarak yeniden denenir (üstel geri çekilme ile en fazla 4 yeniden deneme).

Question 5

WebPixie neleri izler ve analiz eder?

Accepted Answer

WebPixie, çoklu lokasyondan uptime kontrolü yapar, SSL sertifika zincirlerini ve süre dolumlarını takip eder, birden fazla çözümleyici üzerinden DNS kayıt değişikliklerini izler, domain ve WHOIS durumunu ve süre dolumunu takip eder, HTTP güvenlik başlıklarını analiz eder, sitenizi kırık linkler için tarar ve tüm bu alanlar üzerinden kapsamlı bir sağlık skoru oluşturur.

Question 6

Neden WebPixie kullanmalıyım?

Accepted Answer

Birden fazla izleme aracı arasında geçiş yapmak yerine WebPixie her şeyi tek bir yerde sunar. 360° site sağlık skoru, e-posta, Slack veya webhook ile anlık uyarılar, rol tabanlı erişimle ekip işbirliği elde edersiniz ve kurulum bir dakikadan kısa sürer.

Question 7

Bir şey kurmam gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. WebPixie tamamen bulut tabanlıdır. Sadece alan adınızı girin ve izleme hemen başlasın. Kurulacak ajan yok, eklenecek script yok ve karmaşık yapılandırma gerekmez.

Question 8

Ücretsiz plan var mı?

Accepted Answer

Evet. WebPixie, 3 web sitesi, 15 dakikalık aralıklarla 5 uptime monitörü ve E-posta bildirimleri içeren her zaman ücretsiz bir plan sunar. Kredi kartı gerekmez ve süre sınırı yoktur.

Question 9

Planları daha sonra değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltme yaptığınızda, mevcut faturalandırma döneminin geri kalanı için orantılı bir tutar tahsil edilir. Düşürme yaptığınızda, değişiklik mevcut faturalandırma döngünüzün sonunda etkili olur.

Question 10

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Tüm büyük kredi kartlarını (Visa, Mastercard, American Express, Discover) ve banka kartlarını kabul ediyoruz. Enterprise müşterileri ayrıca NET 30 koşullarıyla fatura ile ödeme yapabilir. Tüm ödemeler Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.

Question 11

Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman planınızı iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Uzun süreli sözleşme veya iptal ücreti yoktur.

Question 12

İade politikanız nedir?

Accepted Answer

İlk satın alımlarda, yalnızca hiç hizmet kullanımı yoksa 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. Yenilemelerde ise yenilemeden sonraki 48 saat içinde tam iade talep edebilirsiniz. Bu koşullar dışında iade yapılmaz. Detaylar için iade politikamızı inceleyin.

Question 13

Periyodik raporlar ne sıklıkla gönderilir?

Accepted Answer

Rapor sıklığı planınıza bağlıdır. Güncel aralıklar: Ücretsiz: aylık; Başlangıç: iki haftalık, aylık; Pro: haftalık, aylık; Kurumsal: haftalık, iki haftalık, aylık.

Question 14

İzleme verileri ne kadar süre saklanır?

Accepted Answer

Veri saklama süresi planınıza bağlıdır. Güncel veri saklama limitleri: Ücretsiz: 1 ay; Başlangıç: 3 ay; Pro: 12 ay; Kurumsal: sınırsız.

Question 15

Periyodik raporlar hangi formatta iletilir?

Accepted Answer

Periyodik raporlar e-posta üzerinden PDF ek olarak iletilir. Gönderim sıklığı planınıza bağlıdır.

Question 16

Aylık mı yoksa yıllık faturalandırma mı seçmeliyim?

Accepted Answer

Yıllık faturalandırma, aylık ödemeye kıyasla %17 tasarruf sağlar — bu 2 ay ücretsiz kullanıma denk gelir. Aylık faturalandırma ise dilediğin zaman iptal etme veya plan değiştirme esnekliği sunar. Her iki seçenek de aynı özellikleri içerir, bu yüzden bütçene ve tercihine uygun olanı seçebilirsin.

Question 17

Hangi izleme konumlarını kullanıyorsunuz?

Accepted Answer

WebPixie, web sitelerinizi üç lokasyondan izler: Türkiye, Londra (EU) ve New York (USA). Bu sayede bölgeye özel sorunları tespit edebilir ve sitenizin önemli bölgelerdeki kullanıcılar için erişilebilir olduğunu doğrulayabiliriz.

Question 18

Bir sitenin çöktüğünü nasıl belirliyorsunuz?

Accepted Answer

HTTP durum kodlarını, yanıt sürelerini ve içerik doğrulamasını kontrol ediyoruz. Bir site, hata durum kodu (4xx veya 5xx) döndürürse, zaman aşımına uğrarsa veya beklenen içeriği yükleyemezse çökmüş kabul edilir. Yanlış pozitiflerden kaçınmak için uyarı göndermeden önce birden fazla konumdan doğrulama yapıyoruz.

Question 19

Kimlik doğrulama arkasındaki web sitelerini izleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! WebPixie, HTTP basic authentication ve özel header'ları destekler, böylece şifre korumalı sayfaları ve kimlik doğrulaması yapılmış endpoint'leri izleyebilirsiniz. Kimlik bilgilerini monitör ayarlarınızda güvenli bir şekilde saklayabilirsiniz ve tüm kontroller için bunları kullanacağız.

Question 20

Web sitelerimle ilgili hangi verileri saklıyorsunuz?

Accepted Answer

Uptime durumu, yanıt süreleri, SSL sertifika bilgileri, DNS kayıtları, incident geçmişi ve teknik analiz çıktıları dahil olmak üzere izleme verilerini saklıyoruz. Tarayıcı (crawler) ve sayfa analizi özelliklerinde, sonuç üretmek için herkese açık sayfa içerikleri ve linkleri (veya kimlik bilgilerini sağlamanız halinde kimlik doğrulamalı içerikler) işlenebilir. Sayfa içeriklerini bağımsız bir içerik arşivi olarak saklamıyoruz. Tüm veriler aktarım sırasında ve depolanırken şifrelenir, GDPR ve diğer gizlilik düzenlemelerine uyum sağlıyoruz.

Question 21

SLA izleme garantileri sunuyor musunuz?

Accepted Answer

SLA şartları yalnızca bağlı olduğunuz Abonelik planında veya sözleşmenizde açıkça belirtildiği durumlarda geçerlidir. Bu kapsam dışında WebPixie kesintisiz hizmet garantisi vermez.

Question 22

WebPixie'nin bir API'si var mı?

Accepted Answer

Evet! WebPixie, monitörleri programatik olarak yönetmenize, Uptime verilerini almanıza, incident yönetimine erişmenize ve izlemeyi geliştirme iş akışınıza entegre etmenize olanak tanıyan tam özellikli bir GraphQL API sunar. API entegrasyonu Pro, Kurumsal planlarında mevcuttur.

Question 23

WebPixie'yi CI/CD pipeline'ıma entegre edebilir miyim?

Accepted Answer

API'mizi ve webhook'larımızı kullanarak WebPixie'yi deployment pipeline'ınıza entegre edebilirsiniz. Yeni deployment'lar için otomatik olarak monitör oluşturun, Slack kanalınızda uyarılar alın veya sorunlar tespit edildiğinde otomatik yanıtları tetikleyin.

Question 24

Hangi webhook entegrasyonları destekleniyor?

Accepted Answer

WebPixie, belirttiğiniz herhangi bir endpoint'e uyarı gönderebilen özel webhook'ları destekler. Popüler entegrasyonlar arasında Slack ve özel bildirim sistemleri bulunur. Her monitör için birden fazla webhook yapılandırabilirsiniz.

Question 25

Staging ve geliştirme ortamlarını izleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Staging, geliştirme ve üretim sunucuları dahil olmak üzere erişilebilir herhangi bir ortamı izleyebilirsiniz. Monitörleri ortama göre düzenlemek ve her workspace'e ekip erişimini kontrol etmek için workspace'leri kullanın.

Question 26

WebPixie incident yönetiminde nasıl yardımcı olur?

Accepted Answer

WebPixie, başlama zamanı, süre, etkilenen servisler ve çözüm süresi dahil olmak üzere ayrıntılı raporlarla tüm incident'ları otomatik olarak takip eder. Incident geçmişini görüntüleyebilir, kalıpları analiz edebilir ve altyapı güvenilirliğinizi iyileştirmek ve SLA gereksinimlerini karşılamak için raporlar oluşturabilirsiniz.

Question 27

Birden fazla servisi ve endpoint'i izleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Altyapınızdaki web sitesi, API ve servisleri izleyebilirsiniz. Kapasite planınıza bağlıdır; üst planlarda, Enterprise dahil, limitler daha yüksektir.

Question 28

Hangi izleme aralıkları mevcut?

Accepted Answer

İzleme aralıkları planınıza bağlıdır: Ücretsiz (15 dakika), Başlangıç (5 dakika), Pro (1 dakika), Kurumsal (30 saniye) ve 24 saate kadar yapılandırılabilir. Kritiklik seviyesine göre farklı monitörler için farklı aralıklar seçebilirsiniz.

Question 29

Tek bir hesapta birden fazla müşteri web sitesini yönetebilir miyim?

Accepted Answer

WebPixie'nin workspace özelliği, müşteri web sitelerini ayrı workspace'lere organize etmenize olanak tanır. Her workspace'in kendi ekip üyeleri, monitörleri ve ayarları olabilir, bu da tek bir hesaptan onlarca veya yüzlerce müşteri sitesini yönetmeyi kolaylaştırır.

Question 30

Müşterilere raporlarına erişim sağlayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Müşterileri, ayarları değiştirmeden Uptime raporlarını, incident geçmişini ve izleme durumunu görebilmeleri için sadece görüntüleme erişimiyle workspace'lerine davet edebilirsiniz.

Question 31

Ekip işbirliği nasıl çalışır?

Accepted Answer

Ekip üyelerini rol tabanlı erişim kontrolü ile workspace'lere davet edin. Kimin monitör oluşturabileceğini, ayarları değiştirebileceğini veya raporları görüntüleyebileceğini kontrol etmek için Sahip, Admin veya Kullanıcı gibi roller atayın. Ekip üyeleri incident çözümünde işbirliği yapabilir ve sorumluluklarına göre bildirim alabilir.

Question 32

Uptime SEO'yu nasıl etkiler?

Accepted Answer

Web sitesi kesinti süresi, SEO sıralamalarını doğrudan etkiler. Arama motorları sık sık erişilemeyen siteleri cezalandırır ve kesinti yaşayan kullanıcıların geri dönme olasılığı daha düşüktür. WebPixie yüksek Uptime oranlarınızı korumanıza yardımcı olur, arama motorlarının sitenizi her zaman tarayabilmesini ve kullanıcıların içeriğinize erişebilmesini sağlar.

Question 33

Kampanya landing page'lerini izleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Kullanıcılar reklamlarınızı tıkladığında her zaman erişilebilir olduklarından emin olmak için tüm kampanya landing page'lerinizi izleyin. Bir landing page'in çökmesi durumunda anında uyarı alın, böylece boşa giden reklam harcamalarını ve kayıp dönüşümleri önleyin. Daha iyi dönüşüm oranları için hızlı sayfa yüklemelerini sağlamak amacıyla yanıt sürelerini takip edin.

Question 34

WebPixie bozuk linkleri kontrol ediyor mu?

Accepted Answer

Evet! Link Crawler özelliğimiz, bozuk iç ve dış linkleri belirlemek için web sitenizi tarar. Bozuk linkler SEO'ya ve kullanıcı deneyimine zarar verir, bu nedenle WebPixie bunları hızlıca bulup düzeltmenize yardımcı olur. Yeni bozuk linkleri ortaya çıktıkça yakalamak için düzenli taramalar planlayabilirsiniz.

Question 35

SSL sertifika durumunu takip edebilir miyim?

Accepted Answer

SSL sertifikaları SEO ve kullanıcı güveni için kritiktir. WebPixie SSL sertifikalarınızı izler ve süresi dolmadan önce sizi uyarır (varsayılan eşik: 15 gün), böylece onları yenileme zamanınız olur. Ayrıca arama sıralamanızı etkileyebilecek veya tarayıcı uyarılarını tetikleyebilecek SSL yapılandırma sorunlarını da kontrol ediyoruz.

Question 36

Landing sayfalarımın ne kadar hızlı yüklendiğini görebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. WebPixie, her izleme lokasyonundan yapılan her uptime kontrolünde yanıt süresini ölçer; böylece landing sayfalarınızın gün boyu nasıl performans gösterdiğini görebilirsiniz. Anasayfa Analizi ayrıca kampanya sayfalarını sıkça yavaşlatan önbellek ve header sorunlarını ortaya çıkarır, sorunları dönüşüme zarar vermeden fark etmenizi sağlar.

Question 37

Bir kesinti SEO’yu etkilemeden önce uyarı alır mıyım?

Accepted Answer

WebPixie, site çöktüğü anda sizi bilgilendirir — tüm planlarda e-posta, Starter ve üzerinde Slack, Pro ve üzerinde webhook bildirimleriyle. Yanlış alarmları eleyen yeniden deneme mantığıyla birleştiğinde, arama motorları kesintiyi bir kalite sinyali olarak algılamadan harekete geçecek zamanı kazanırsınız.

Question 38

Birden fazla kampanya sayfasını aynı anda izleyip gruplandırabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Her plan, tek bir çalışma alanında birden fazla siteyi destekler (Starter’da 10, Pro’da 50, Enterprise’da sınırsız) ve çalışma alanı bazında ekip arkadaşlarınızı davet edebilirsiniz. Bildirimler kaynak bazında yapılandırılabildiğinden, her kampanya sahibi yalnızca kendisini ilgilendiren uyarıları alır.

Question 39

Web sitesi izleme işim için neden önemli?

Accepted Answer

Web sitesi kesinti süresi, geliri, müşteri güvenini ve marka itibarını doğrudan etkiler. Sitenizin çöktüğü her dakika, potansiyel satışları ve müşterileri kaybedersiniz. WebPixie, sorunları hızla çözebilmeniz için sorunlardan hemen haberdar olmanızı sağlar, böylece iş etkisini en aza indirir ve gelirinizi korur.

Question 40

Alan adımın süresi dolursa ne olur?

Accepted Answer

Domain süresi dolması felaket olabilir - web siteniz çevrimdışı olur, e-postalar çalışmayı durdurur ve rakipler potansiyel olarak domain'inizi alabilir. WebPixie, domain son kullanma tarihlerinizi izler ve domain süresi dolmaya 30 gün ve altı kaldığında önceden uyarılar gönderir (varsayılan eşik: 30 gün).

Question 41

Kesinti süresi işime ne kadara mal olur?

Accepted Answer

Kesinti süresinin maliyeti işe göre değişir, ancak çalışmalar küçük işletmeler için dakika başına ortalama maliyetin 5.600 dolar olduğunu ve e-ticaret siteleri için çok daha yüksek olduğunu gösteriyor. Doğrudan gelir kaybının ötesinde, kesinti süresi müşteri güvenine, SEO sıralamalarına ve marka itibarına zarar verir. WebPixie, sorunlar oluştuğunda sizi anında uyararak kesinti süresini en aza indirmenize yardımcı olur.

Question 42

WebPixie teknik bilgi olmadan kurulumu kolay mı?

Accepted Answer

Evet! WebPixie, teknik olmayan kullanıcılar için kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. Sadece web sitesi URL'nizi girin, biz otomatik olarak Uptime, SSL sertifikaları ve DNS kayıtlarını izlemeye başlayacağız. Dashboard'umuz bilgileri teknik jargon olmadan açık ve anlaşılır terimlerle sunar.

Question 43

SSL sertifikamın süresi dolmadan önce uyarı alır mıyım?

Accepted Answer

Evet. WebPixie SSL sertifikalarınızı her gün kontrol eder ve varsayılan olarak süre dolmadan 15 gün önce uyarı gönderir; böylece yenilemek için bolca zamanınız olur. Süresi dolmuş bir sertifika, ziyaretçileri kaçıran tarayıcı güvenlik uyarılarına neden olur — erken bildirim bunu önler.

Question 44

Web sitemin sağlığına dair düzenli bir özeti e-posta ile alıyor muyum?

Accepted Answer

Evet. WebPixie düzenli PDF raporları oluşturur ve planınıza uygun bir takvimde e-posta ile gönderir: Free’de aylık, Starter’da iki haftada bir ve aylık, Pro’da haftalık ve aylık. Raporlar uptime, SSL, DNS ve genel sağlık skorunu içerir; performansı bir bakışta gözden geçirebilirsiniz.

Question 45

Web sitem gece veya hafta sonu çökerse ne olur?

Accepted Answer

WebPixie sitenizi 7/24 birden fazla global lokasyondan izler ve saat fark etmeksizin bir sorun tespit edildiği anda sizi bilgilendirir. Çöküş tespiti, yanlış alarmları önlemek için artan bekleme süreli yeniden denemeler kullanır; size bir uyarı geldiğinde bu, harekete geçmeniz gereken gerçek bir olaydır.

Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

Fiyatlandırma ve Faturalandırma

Teknik Sorular

Geliştiriciler İçin

DevOps Ekipleri İçin

Ajanslar İçin

Pazarlama Uzmanları İçin

İş Sahipleri İçin

Hala Sorularınız Var Mı?